מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את היחסים עם הלקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://johsocial.com/story10676351/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה