Haberleşme, bir firmanın başarısını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren araçlardır. Bu sistemler, yaln... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000